- OKCOIN에 남아있는 원화(KRW)및 암호화폐의 잔액을 모두 출금해주세요.
잔액이 남아 있는 경우 탈퇴는 불가합니다. - 진행 중인 주문을 모두 취소해야 합니다. (주문 > 미체결내역 확인)
- KRW포인트가 출금수수료 미만인 경우 또는 보유한 암호화폐의 수량이 최소 출금 수량보다 작은 경우 잔고 삭감 동의 후 탈퇴 진행이 가능합니다.(하단 ->잔고 삭감 동의서 다운로드 후 출력하여 작성하여 고객센터>1:1 문의를 통해 제출)
- 회원탈퇴 시 OKCOIN에 등록된 회원님의 개인정보는 모두 삭제되며 복구되지 않습니다.
단, 관계법령에 따라 회사가 보관하여야 하는 정보는 일정 기간 보관됩니다. - 원화 및 암호화폐 입출금 내역이 없는 레벨 1이하 인증 회원은 별도의 서류 없이 탈퇴 진행이
가능합니다. - 회원탈퇴 후 기존에 설정한 동일 계정(ID)으로는 재가입이 불가합니다.
* 접수 방법
[로그인] > [고객센터] > [1:1문의] > 문의유형 내 [이용방법] > [회원탈퇴 문의] >
[상세입력 및 첨부파일 업로드]
* 첨부서류
- 반드시 2가지 첨부서류를 모두 제출해 주셔야 처리 가능합니다.
- 사진 촬영 시간을 기준으로 제출일 이전에 찍은 사진은 인정하지 않습니다.
- 신분증 內 주민등록번호 뒤 7자리는 가린 후, 식별 가능하도록 사진 촬영 또는 스캔을 합니다.
- 요청메모 : 인증 목적, 가입 이메일, 날짜를 반드시 기입해 주세요
- 신분증의 본인과 실제로 요청중인 사람이 일치하는지 담당자가 확인하며, 비대면 실명확인을 위한
절차이오니 불편하시더라도 양해를 부탁드립니다. - 받은 사진은 해당 요청에 대한 비대면 실명확인 용도로만 사용됩니다.
- 자료 제출 후 순차적으로 영업일 기준 1~2일 정도 소요되며, 당일 업무량에 따라 유동적으로 변할 수
있습니다.